제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 익스텐션(이하 "회사")가 운영하는 월담 서비스(bulldojang.com, 이하 "서비스") 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 제공하는 사주(四柱) 기반 관계 분석, AI 상담(챗), 관계 리포트 및 이에 부수하는 모든 콘텐츠·기능을 말합니다.
- 이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 액세스 패스(Access Pass): 1건당 회사가 정한 가격을 단건 결제하면 결제 시각부터 정해진 시간 동안 정해진 횟수의 AI 대화와 관계 리포트를 사용할 수 있는 유료 이용권을 말합니다. 자동 결제·반복 결제가 포함되지 않은 1회성 디지털 콘텐츠입니다.
- 무료 사용 한도: 액세스 패스를 보유하지 않은 회원이 사용할 수 있는 AI 대화의 1일 한도를 말합니다. 한도는 매일 KST(한국 표준시) 자정(00:00) 에 자동으로 초기화됩니다. 무료 사용분이 소진된 이후 같은 날 추가 사용은 액세스 패스 구매를 통해서만 가능합니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 영업소 소재지 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(이메일 등), 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 구성)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 사주 기반 무료 관계 미리보기
- AI 상담사(챗) 대화 서비스 — 비결제 회원은 1일 5회까지 무료 사용 가능 (매일 KST 자정 초기화), 액세스 패스 보유 시 패스 한도 내 추가 사용
- 관계 리포트(전체 상세 분석) — 액세스 패스 보유자에 한해 패스 한도 내 사용 가능
- 액세스 패스 단건 결제
- 분석 결과 공유(UDID 링크) 기능
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
회사는 서비스의 내용, 품질, 기술적 사양을 개선·변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 제공일자를 공지합니다.
제5조 (서비스 이용료 및 결제)
- 회사가 제공하는 유료 콘텐츠는 액세스 패스 단건 결제로 제공되며, 자동 결제·정기 결제· 포인트 충전은 운영하지 않습니다. 결제 수단으로는 신용카드, 체크카드, 간편결제 등을 이용할 수 있습니다.
- 액세스 패스 1건의 가격과 제공 한도는 다음과 같습니다.
구분 내용 액세스 패스 1건 6,900원 (단건 결제) 유효 시간 결제 시각부터 6시간 AI 대화 최대 50회 관계 리포트 최대 5건 비결제 무료 사용 AI 대화 1일 5회 (매일 KST 자정 초기화) - 액세스 패스는 1회성 디지털 콘텐츠로서 현금 환급·양도·재판매가 불가합니다. 관련 법령 및 회사의 환불정책에 따른 환불의 경우는 예외로 합니다.
- 환불 수단: 환불은 결제가 이루어진 동일한 수단으로 진행되며, 결제 수단 제공사(카드사·PG사)의 정산 주기에 따라 환급 시점이 달라질 수 있습니다.
- 패스 만료: 패스의 유효 시간이 경과하거나 AI 대화/리포트 한도가 소진되면 해당 패스로는 추가 사용이 불가능합니다. 만료된 패스 또는 한도가 소진된 패스는 자동 갱신되지 않으며, 추가 사용은 새 패스 구매로만 가능합니다.
- 회사는 필요에 따라 액세스 패스의 가격·한도·유효 시간 등 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 적용일을 시행일 7일 이전에 공지합니다. 가격 인상은 시행일 이후 신규 결제부터 적용되며, 시행일 이전 결제 건은 결제 시점의 한도가 그대로 유지됩니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
유료 콘텐츠 이용에 관한 청약철회 및 환불 정책은 별도 「환불정책」에 따르며, 「전자상거래법」 및 관련 법령에 근거합니다.
- 액세스 패스 미사용: 결제일로부터 7일 이내이면서 패스의 AI 대화·관계 리포트를 단 1회도 사용하지 않은 경우 전액 환불 가능합니다.
- 액세스 패스 일부 사용: 디지털 콘텐츠 특성상 패스 사용을 개시한 이후에는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회권이 제한될 수 있습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 정상 제공되지 못한 부분이 있을 경우 회사는 해당 부분에 대해 환불 또는 대체 제공을 진행합니다.
자세한 절차와 예외는 「환불정책」을 참조하시기 바랍니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용, 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사의 서비스에 게시된 정보의 변경, 허가받지 않은 접근, 크롤링
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보의 공개 또는 게시
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제하거나 제3자에게 제공
- 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 이용해 서비스를 이용하는 행위
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제8조 (AI 서비스에 관한 특약)
본 서비스는 인공지능(AI) 기반의 관계 분석 및 상담을 제공합니다. 이용자는 다음 사항에 유의하여야 합니다.
- AI의 해석은 사주 이론과 이용자의 입력 정보에 기반한 참고용 안내이며, 의학·법률·재무 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.
- AI는 "가능성"과 "해석"을 제시하며, 상대방의 마음이나 미래의 사실을 단정하지 않습니다.
- 회사는 AI가 제공한 정보·조언에 기초한 이용자의 결정이나 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 입력한 관계 상황 텍스트는 AI 모델 호출을 위해 처리되며, 자세한 사항은 개인정보 처리방침 제5조(처리 위탁) 및 「국외 이전」 항목을 참조하시기 바랍니다.
제9조 (손해배상 및 면책)
- 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사가 고의 또는 중과실로 인한 손해를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- 본 약관에 관한 분쟁 또는 이의 해결에 관한 소송이 제기된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제11조 (회사 정보 및 연락처)
| 상호 | 주식회사 익스텐션 |
|---|---|
| 대표이사 | 안성걸 |
| 사업자등록번호 | 390-88-03719 |
| 통신판매업신고번호 | 2025-서울성동-1847호 |
| 본사 주소 | 서울 성동구 성수일로 99, 803-38 |
| 고객센터 이메일 | agent@extn.ai |
제12조 (부칙)
이 약관은 2026년 5월 22일부터 시행합니다.
경과조치: 본 약관 시행 이전 포인트 충전·관계 리포트 단건 결제 모델로 구매한 잔여 포인트 및 권한은 회사가 별도 공지한 방법으로 정산·종결되며, 본 약관 시행 이후의 신규 결제는 모두 액세스 패스 단건 결제로만 가능합니다.